Kebijakan Privasi
Berlaku efektif sejak 7 Juli 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat mendaftar, kami menyimpan nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi (atau identitas Google jika Anda masuk dengan Google). Saat menggunakan layanan, kami menyimpan profil perusahaan yang Anda isi (nama, alamat, NPWP, kontak) serta dokumen yang Anda buat dan simpan.
2. Bagaimana Data Digunakan
Data digunakan semata-mata untuk menjalankan layanan: menampilkan kop surat di dokumen Anda, menyimpan riwayat dokumen, memproses lisensi, dan menghubungi Anda terkait akun. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk iklan.
3. Pemrosesan AI
Untuk menghasilkan dokumen, data formulir yang Anda isi dikirim ke penyedia model AI sebagai bagian dari permintaan generate. Data tersebut tidak digunakan untuk melatih model dan tidak disimpan permanen oleh penyedia model.
4. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau kredensial pembayaran Anda — seluruh data pembayaran ditangani langsung oleh Midtrans sesuai standar keamanan mereka.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Data disimpan di server kami dengan akses terbatas. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash (bcrypt), dan seluruh lalu lintas web dienkripsi dengan HTTPS. Kami melakukan pencadangan berkala untuk mencegah kehilangan data.
6. Hak Anda
Anda dapat mengubah profil perusahaan dan menghapus dokumen kapan saja dari dashboard. Untuk menghapus akun beserta seluruh datanya secara permanen, kirim permintaan dari email terdaftar Anda ke halo@dokumin.com — kami proses maksimal 7 hari kerja.
7. Cookie
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan untuk sesi login (autentikasi). Tidak ada cookie pelacakan iklan pihak ketiga.
8. Perubahan Kebijakan
Perubahan kebijakan privasi akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal efektif baru. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Lihat juga Syarat & Ketentuan kami.